Crear usuarios y asignar permisos

Para qué sirve

Esta página explica cómo dar de alta a las personas de tu organización en Futuh y cómo decidir a qué módulos y datos puede acceder cada una.

Antes de empezar

• Rol: admin de la instancia Futuh.
• Saber qué módulos Futuh hay instalados y a qué equipo va dirigido cada uno.
• Lista cerrada de personas con su correo corporativo.
• Tiempo estimado: 5 min por persona la primera vez, 2 min cuando ya tengas grupos definidos.

Futuh apoya los permisos en el sistema de grupos nativo de Odoo Community 19: das de alta a la persona, le asignas un grupo por módulo y opcionalmente la añades a equipos. Nunca se concede acceso directo a registros individuales.

Dar de alta a una persona

1. Abre Ajustes → Usuarios y empresas → Usuarios y haz clic en Nuevo.
2. Rellena Nombre y Dirección de correo con el correo corporativo. Es el identificador de inicio de sesión.
3. En Tipo de usuario, deja Usuario interno.
4. Guarda. Futuh envía al correo un enlace de bienvenida para que la persona establezca su contraseña.

El alta no consume licencia

Futuh ERP no factura por número de usuarios internos: las licencias están cubiertas por la cuota anual.

Asignar grupos básicos de Odoo

1. Abre la ficha de la persona y ve a Permisos de acceso.
2. En Administración, deja Acceso de empleado salvo que la persona vaya a administrar la instancia. Administrador de ajustes habilita Ajustes → Generales y el modo desarrollador.
3. En los módulos nativos que use (Contactos, Calendario, Documents, Discuss), marca Usuario o Administrador.
4. Guarda.

Asignar permisos sobre los módulos Futuh

Cada módulo Futuh trae sus grupos: el operador trabaja en el día a día, el manager configura.

1. En Permisos de acceso, baja a la sección Futuh.
2. Para cada módulo activo, elige el rol:
   • Radar: Operador Radar (consulta convocatorias, gestiona vigilantes) o Manager Radar (ajusta scoring, crones y fuentes).
   • Recepción Inteligente: Operador Recepción (clasifica peticiones) o Manager Recepción (configura canales y reglas).
   • Gestión de ayudas: Operador Gestión (trabaja sus proyectos) o Manager Gestión (ve todos los proyectos y modifica plantillas).
   • Incidencia política: Operador Incidencia (registra interlocuciones) o Manager Incidencia (gestiona catálogo de cargos).
   • Silvio: Usuario Silvio (conversa con los agentes habilitados). La administración se gestiona desde Configurar el modelo IA.
3. Guarda. Los cambios son inmediatos.

Manager Futuh no es admin de instancia

Un Manager Radar puede tocar todo Radar, pero no entra en Ajustes → Generales, ni instala módulos, ni gestiona usuarios. El admin de la instancia es un rol aparte en Administración.

Crear equipos para acotar la visibilidad

Si tu organización trabaja por equipos y quieres que cada uno vea solo los suyos, usa equipos.

1. Abre Ajustes → Usuarios y empresas → Equipos y crea uno con sus personas.
2. En cada módulo Futuh que soporte equipos, abre Ajustes → Futuh → <módulo> → Equipos y asocia el equipo a sus fuentes, proyectos o campañas. [VERIFY: nombre exacto pantalla Equipos por módulo]
3. Verifica iniciando sesión como una persona del equipo: solo debería ver los registros asignados.

Solución de problemas frecuentes

• La persona inicia sesión pero no ve ningún módulo Futuh. No tiene asignado ningún grupo Futuh. Vuelve a Permisos de acceso → Futuh y marca al menos uno.
• No le llega el correo de bienvenida. Revisa Ajustes → Técnico → Correo electrónico → Servidores de correo saliente. Si no hay servidor o falla la autenticación, ningún correo de Futuh sale.
• Ve las pantallas pero los botones de creación están en gris. Tiene el grupo de lectura del módulo, no el de operador. Sube el nivel en Permisos de acceso.

Próximos pasos

• Configurar el modelo IA para decidir qué LLM responde a cada persona en Silvio.
• Configurar Radar como administrador si tu equipo va a usar Radar como fuente principal de convocatorias.
• Mapa de configuración si vienes a entender el panorama completo de los ajustes.